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Type d'intervention 
S'agit-il d'un vélo de leasing ? 
Avez-vous acheté ce vélo dans un magasin Lucien ? 

Pendant les périodes de forte affluence, il se peut que nous ne puissions pas assurer l’entretien des vélos qui n’ont pas été achetés chez Lucien. De cette manière, nous donnons la priorité aux clients Lucien.

Quels jours avez-vous de préférence ? 

Nous vous demandons d’apporter votre vélo la veille ou le jour du rendez-vous entre 10h00 et 10h45.