Veelgestelde Vragen

Wat is inbegrepen in de huurprijs van een fiets?

Bij Lucien begint fietsverhuur al vanaf €20 per dag. Deze prijzen zijn inclusief een kwaliteitsvol slot én fietsverzekering, zodat je zorgeloos de stad kunt verkennen. Je kan alle fietsen huren voor een dag, een week of zelfs een maand.

Moet ik mijn eigen helm meenemen?

Voor jouw veiligheid raden we aan om altijd een helm te dragen. Heb je geen helm bij, dan kan je er eentje bij ons huren.

Wanneer je een Stromer ST1 speed pedelec huurt, ben je verplicht om een speed pedelec helm te dragen. Opgelet, het niet dragen van een helm wanneer je met een speed pedelec fietst kan een verkeersboete opleveren. Zorg ook steeds dat de helm gecertificeerd is voor speed pedelec gebruik.

Twijfel je of jouw helm gepast is? Breng hem gerust mee.

Moet ik mijn eigen kinderzitje meenemen?

Bij Lucien is het mogelijk om één of meerdere kinderzitjes te huren, en jouw zitje zullen we voor je installeren. Je kunt natuurlijk ook jouw eigen zitje meenemen. Indien wij het voor je moeten installeren, worden er installatiekosten in rekening gebracht.

Moet ik een borg betalen?

Absoluut, het bedrag van de borg hangt af van het type fiets, variërend van €250 voor een compacte of stadsfiets tot €500 voor een cargo-, longtail- of speedpedelec-fiets, en zelfs €1000 voor sommige professionele cargo-fietsen.

Op welke momenten kan ik mijn fiets ophalen en terugbrengen?

Je kunt je fiets ophalen en terugbrengen tijdens de openingstijden van de winkel. Om de fiets terug te brengen, dien je deze terug te brengen naar de winkel waar je hem hebt geleend.

Wat als ik pech krijg met mijn huurfiets?

Bij Lucien staan we garant voor de kwaliteit van onze fietsen. Mocht u toch pech hebben, dan kunt u gebruik maken van onze Lucien VAB Assistance.

Dan komt een VAB technieker uw fiets halen en brengt deze, samen met u, naar de juiste Lucien winkel.

Hoe reserveer ik een fiets?

Via onze website of kom langs in de winkel. We helpen je graag met het vinden van de perfecte fiets voor uw avontuur.