Shop manager – Berchem
Gewijzigd op 25 januari 2023, 11:18
Ben jij diegene die in het runnen van een winkel een uitdaging ziet? Heb je een aangeboren talent voor het omgaan met klanten en het coachen van een team? Ben je niet vies van een beetje administratie? Ben jij diegene die met onze klanten mee op zoek gaat naar de juiste fiets en toebehoren? Bij iBike willen wij onze klanten het juiste materiaal en service aanbieden om het fietsen zo comfortabel en veilig mogelijk te maken. Het is aan jou om onze klanten met je kennis en fietservaring mee te nemen in het uitzoeken wat voor de klant het beste is. Nieuwe kliksystemen voor een maxi cosi in de elektrische Urban Arrow bakfiets, hippe beschermkleding voor speed pedelec, Nuvinci schakeling, letten op onderhoudsvriendelijkheid van de fiets, …
De mobiliteit van de toekomst. Daar bouwen we bij D’Ieteren al 2 eeuwen lang aan. En dat zullen we ook blijven doen. Daarom maken we vandaag dan ook de sprong naar de fiets. Simpelweg omdat we geloven dat de fiets een essentieel onderdeel is van de multimodale mobiliteit van morgen.
Wij staan voor een duidelijke visie: meer gelukkige fietsers. Wij willen fietsen voor iedereen toegankelijk maken en onze fietsers ontzorgen, zeg maar soigneren. Daarom kozen wij voor de naam Lucien, een voornaam die persoonlijkheid, professionalisme en toegankelijkheid uitstraalt.
Lucien staat bovenal voor zijn attitude waarbij de fietser centraal staat. Met ons gepassioneerd team, dat elke dag zijn expertise inzet om te begrijpen en te leveren wat jij als fietser nodig hebt. Met ons juiste aanbod aan producten en diensten zoals financiering, bijstand en onderhoud, zorgen wij dat jij de stap kan maken naar de fiets en zonder zorgen nog lang blijft verder fietsen.
Wij zullen daarom steeds dicht bij onze klanten staan, vanaf vandaag al in Brussel en Antwerpen dankzij de teams van iBike, Velofixer en Goodbikes.
Lucien is een verhaal van fietsers, voor fietsers.
Hoe ziet je dag eruit?
Je bekijkt de planning van de dag en verdeelt het werk onder het team. Je start de dag met een korte briefing aan de medewerkers. Je maakt je winkel klaar om de klanten te verwelkomen en je opent de deuren. Wordt het een drukke dag? Geen idee, je zal zien wat de dag brengt.
Leveringen komen binnen en moeten in de rekken geplaatst worden. Een klant komt binnen voor een onderhoud van zijn fiets en daar is de volgende klant met een complex probleem aan zijn e-bike. Je overlegt met een technieker en schat de kostprijs in. Daar is de volgende klant die graag een bakfiets wil kopen. Op deze manier loopt de dag verder….
Bij het sluitingsuur zorg je voor het maken van de kassa, het afsluiten van de winkel en de winkel klaar maken voor morgen alweer een nieuwe start.
Kortom je dag is goed gevuld met allerlei taken: klanten verder helpen, een team coachen, mails beantwoorden, telefoon aannemen,….
Wat verwachten we van jou?
- Je bent enthousiast en haalt voldoening uit het helpen van een klant
- Je bent klantgericht
- Je hebt bij voorkeur ervaring in het verkopen van fietsen en toebehoren
- Je hebt bij voorkeur ervaring met bakfietsen
- Je werkt niet alleen in de week maar ook zaterdag is deel van je werkweek
- Je inspireert je collega's en de klanten met je passie voor de fiets
- Je bent nieuwsgierig naar alle nieuwe ontwikkelingen in de fietswereld en volgt regelmatig opleiding samen met je collega's
- Je haalt energie uit het coachen van een team
Wat bieden wij?
- Een aangename werkomgeving in onze gloednieuwe winkel (opening voorzien begin april 2023) op een veelbelovende locatie te Berchem (Antwerpen)
- Een voltijds contract met een marktconform loon
- Ecocheques, maaltijdcheques, eindejaarspremie, fietsvergoeding en vakantiegeld
- Een hospitalisatieverzekering
- Een bedrijfsfiets
- Korting op ons hele assortiment
- Maximale ontplooiingskansen van al je talenten
- Regelmatig opleidingen om bij te blijven in de snel evoluerende fietstechniek
Interesse?
Solliciteer via jobs@lucien.bike of via het onderstaande formulier.