Questions fréquemment posées

Que comprend le prix de la location d'un vélo ?

Chez Lucien, la location de vélo commence à partir de 20 € par jour. Ces prix incluent un cadenas de qualité et une assurance vélo, vous permettant d'explorer la ville en toute tranquillité. Vous pouvez louer tous les types de vélos pour une journée, une semaine ou même un mois.

Dois-je apporter mon propre casque ?

Pour votre sécurité, nous recommandons toujours de porter un casque. Si vous n'en avez pas, vous pouvez en louer un chez nous.

Lorsque vous louez un speed pedelec Stromer ST1, vous êtes obligé de porter un casque de speed pedelec. Attention, le non-port du casque lors de la conduite d'un speed pedelec peut entraîner une amende. Assurez-vous également que le casque est certifié pour une utilisation avec un speed pedelec. Vous doutez de l'adéquation de votre casque ? N'hésitez pas à l'apporter.

Dois-je apporter mon propre siège enfant ?

Chez Lucien, vous avez la possibilité de louer un ou plusieurs sièges pour enfant, et nous nous chargerons de les installer pour vous. Bien sûr, vous pouvez également apporter le vôtre. Dans le cas où nous devrions effectuer l'installation pour vous, des frais de main d'œuvre seront ajoutés.

Dois-je payer une caution?

Absolument, le montant de la caution dépend du type de vélo, allant de 250 € pour un vélo compact ou de ville à 500 € pour un vélo cargo, longtail ou speedpedelec, et même 1000 € pour certains vélos cargo professionnels.

A quels moment puis-je venir chercher et rendre mon vélo?

Vous pouvez venir chercher et rendre votre vélo pendant les heures d'ouverture du magasin. Pour rendre le vélo, veuillez le ramener au magasin où vous l'avez emprunté.